Plazo de entrega: El plazo de entrega habitual de nuestros pedidos es entre 7 y 10 días laborales desde que recibimos el pago.
Disponibilidad del producto: Nuestros suelos porcelánicos se envían directamente desde fábrica, por lo que es casi imposible conocer el stock real del producto al momento. Si tienes dudas o necesitas urgentemente realizar tu pedido, ponte en contacto con nosotros y trataremos de ayudarte con la máxima brevedad posible.
Forma de pago: Puedes pagar tu compra con tarjeta, paypal (con un recargo del 5%) o transferencia bancaria. Si eliges este última opción, recibirás un email con nuestro datos bancarios para poder hacer el pago. Cuando tenemos constancia del pago, nosotros nos encargaremos de modificar el estado de tu pedido y empezar a preparar el envío de tu compra.
Gastos de envío: La mayoría de nuestros pedidos se envían con gastos de envío gratuitos. Las compras a partir de 299 eur en España tienen gastos de envío gratis.
Devoluciones: Debido a las particularidades del material, si tienes dudas sobre nuestras devoluciones, puedes leer nuestra Política de Envío y Devoluciones .
